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RMA で戻ってきた交換品 Seagate HDD ST2000DM001(Certified Repaired HDD) に各種動作確認テストをしてみました

前回の記事 では RMA から戻ってきた交換品の Seagate HDD ST2000DM001(Certified Repaired HDD) を開封、外観等を簡単にチェックしました。

今回の記事では PCケースに ST2000DM001(Certified Repaired HDD) を取り付け各種動作確認テストをした後に、バックアップ専用のデータドライブとして使用するところまでを記録した作業内容となっています。

Seagate HDD ST2000DM001(Certified Repaired HDD) 取り付け後の CrystalDiskInfo S.M.A.R.T. 情報
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RMA 申請して送った Seagate HDD ST2000DM001 の交換品(Certified Repaired HDD)が届きましたので開封して中身を確認しました

前回の記事 では RMA(Return Merchandise Authorization) 申請した Seagate HDD を国内指定場所(千葉県)に送るため梱包と宅配便の送り状印刷と発送を行い、その後 Seagate からの受領確認メールおよび Seagate 返品システム の交換品発送、RMA ステータス更新までを確認しました。

数日後、無事 Seagate から交換品が届きましたので、開封して届いた HDD を確認してみます。

Seagate HDD RMA HDD 梱包用ダンボール 静電気防止プラスチック・ケース(SeaShell)
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RMA 申請した Seagate HDD ST2000DM001 を梱包して国内指定場所に発送してみました

前回の記事 では Seagate 公式サイトで公開している、統合 ソフトウェアスイートDiscWizard」 にある 「Seagate DriveCleanser」 を使って、旧HDD Seagate HDD ST2000DM001 内にあったデータを完全消去処理を行いました。

旧HDD Seagate HDD ST2000DM001RMA(Return Merchandise Authorization) の申し込みが終わり(関連記事)、HDD のデータも消去できましたので、今回の記事では HDD の梱包・宅配便の送り状印刷と発送するまでのメモ内容となります。

Seagate HDD ST2000DM001 緩衝材スポンジにセット確認
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セクタ異常が発生した Seagate HDD ST2000DM001 を交換してもらうために RMA(商品返品確認)申請を申し込んでみました

前回の記事 でセクタ異常を検知した 旧HDD Seagate HDD ST2000DM001 から 新HDD 【Amazon.co.jp限定】 Seagate HDD メーカー保証2年+1年 延長保証付き ST2000DM001/EWN (FFP) へ、「DiskMirroringTool Unicode」 を使ってデータ移行を行いました。

しばらく 新HDD を稼働させてみて、特に問題となるような不具合やトラブルに遭遇しませんでしたので、今回の記事では 旧HDD Seagate HDD ST2000DM001RMA(Return Merchandise Authorization) を利用して、Seagate サイトから返品交換の申し込み手続き をやってみました。

実は数年前に別の Seagate HDD が故障したときに保証期間が残っており、RMA の申し込みをしたことがあるので、記憶の限りでは今回が(たぶん) 2 回目の利用となります。

当時は初めて RMA の手続きをするのに、ネットでひたすらググりながら手続きや梱包に間違いないよう時間をかけて調べ、最終的に無事交換するところまでできました。

今回久しぶりに RMA を申し込むとなった時には、詳細なことはほとんど忘れてしまっている状態なので、また RMA を利用することになっても迷わないように備忘録としてしっかり残しておきます。

Seagate Webサイト - 保証の確認ページ
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