2年保証の HDD が期限切れ後に故障してしまったので、2年後の故障に備えて3年保証の Seagate HDD を購入しました

2015年10月18日

2023年09月14日

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2013年に購入した Seagate HDD ST2000DM001 が、24時間稼働 20,000時間を超えたところで立て続けに故障してしまいました。

いずれもすぐ認識しなくなるということはなく、C5（代替処理保留中のセクタ数）と C6（回復不可能セクタ数）がカウントされた後、05（代替処理済のセクタ数）へのカウント数に移り、しばらくして読み書きがおかしくなって HDD 本体の認識も不安定な状態になりました。

実は昨年の同じ時期（2014年9月～10月）に同じような HDD のトラブルを経験しており（こちらの HDD は 1万時間で異常発生、故障なし）、あまりのタイミングだったのでたまたまかもしれませんが、季節の変わり目には HDD などの精密機械は故障しやすいのかもしれません。

ただ、今回故障したHDD の使い方が前回異常状態になった HDD と同様、空き容量が少ない状態（残り 100BG 程度）で毎日継続的にバックアップしていましたので、空き容量が少ない HDD への日常的な読み書きが、今回の故障に関係していそうな感じがします。（単なる寿命という可能性もありますが・・・）

2013年に購入した Seagate HDD ST2000DM001 から C5（代替処理保留中のセクタ数）と C6（回復不可能セクタ数）がカウントされてしまいました

保証期間内であれば RMA （Return Merchandise Authorization - 返品保証）で交換申し込みをすることができますが、今回故障した HDD はすでに 2年の保証期間が切れており RMA 申請をすることができません。

そのため、故障した HDD を交換するため 3年保証がある Seagate HDD ST2000DM001/EWN を購入しました。

実は昨年 HDD を交換したときにも同様の HDD が販売されており、購入したことがあります。当時異常が発生した HDD は RMA 申請で交換可能でしたが、交換期間中にバックアップができない状態で運用したくはなかったので、やむを得なく購入した次第です。

今回は 1年ぶり 2回目の複数品購入となります。届いた HDD を開封して中身をチェックしてみます。

2年保証の HDD が期限切れ後に故障してしまったので、2年後の故障に備えて3年保証の Seagate HDD を購入しました

Seagate ST2000DM001/EWN 1台目購入

Amazon.co.jp 限定 Seagate HDD Barracuda 7200シリーズ 2TB メーカー保証 2年＋1年延長保証付き ST2000DM001／EWN （FFP） 2015年9月購入

画像は2015年9月に購入した Seagate HDD ST2000DM001/EWN です。

ちなみに、前回購入時は Amazon ロゴ入りの段ボールに HDD が入ったフラストレーション・フリー・パッケージ (FFP) が入れられて届けられた記憶がありますが、今回は Amazon ロゴ入りの段ボールはなく、フラストレーション・フリー・パッケージ (FFP) に直接伝票を貼られた状態でそのまま届けられました。（画像に見える剥がし跡が伝票が貼られていたところです。）

梱包材のゴミが増えないのはいいんですが、物が精密機械だけに梱包内容についてはちょっと心配です。今回は HDD のみの単品注文だったのでその辺も関係あるのかもしれません。